Facebook supo de forma anticipada de la existencia de problemas en las mediciones de la audiencia de anuncios de vídeo en su plataforma durante más de un año.
La revelación, publicada por The Wall Street Journal, da a entender que FB conocía las disfunciones antes de que los publicara en 2016, según una queja presentada el martes por los anunciantes.
La Comisión Europea, que está muy atenta a los movimientos operativos de las tecnológicas, podría abrir una investigación.
Un grupo de pequeños anunciantes presentó una demanda en el tribunal federal de California en 2016, alegando que el gigante de la tecnología incurrió en una conducta comercial desleal al difundir métricas inexactas que sobreestimaron significativamente la cantidad de tiempo que los usuarios pasaban viendo videos.
Los demandantes exigen un reclamo por fraude, y en la presentación judicial del martes alegaron que Facebook conocía irregularidades en sus métricas de vídeo hasta enero de 2015 y comprendieron la naturaleza del error de cálculo en unos pocos meses, pero no revelaron la información por más de un año.
La presentación siguió a la revisión de los demandantes de unas 80,000 páginas de registros internos de Facebook que obtuvieron como parte de los procedimientos judiciales.
