Mercadona en Canarias ha implantado desde hace unos meses una medida que va contra el sentido común, según comentan algunos de sus usuarios.
La compañía valenciana que preside Juan Roig te impide ir a por más productos del supermercado si te toca el turno en la pescadería. Es más, si abandonas por unos instantes el área, el trabajador está autorizado por el encargado de sala a no prepararte la mercancía. La empresa alega que trata a toda costa de evitar los plantones, mientras que los consumidores entienden que «va contra toda lógica. En lo que te preparan el pescado, el pulpo o los calamares, aprovechas para incorporar otros productos a la cesta de la compra».
En más de una ocasión, es el profesional el que recibe la amonestación de su superior si el cliente pide los productos de pescadería y se desplaza, por ejemplo, a frutería o charcutería para cubrir sus expectativas de compra. «Es buscar tres pies al gato. Si quisiera molestar basta con dejar el pescado en cualquier punto del supermercado», explica un consumidor habitual de Mercadona.
Por otro lado, Mercadona acordó la ampliación del período de vacaciones en una semana más, que pasa de 30 a 37 días al año, para 110.000 trabajadores de la compañía. Esta medida, que entrará en vigor en 2026 en España y Portugal y se consolidará para el resto de los años. En el primer ejercicio tendrá un coste de 100 millones de euros para la compañía.
Además, el Comité de Dirección de Mercadona ha decidido, por segundo año consecutivo, repartir el próximo mes de marzo una gratificación extraordinaria de 280 millones de euros, correspondiente a una mensualidad, que se sumará a la retribución variable, de una o dos mensualidades dependiendo de la antigüedad de cada trabajador.
