Javier Puga, consejero delegado de HiperDino, remitió una carta a la plantilla de Hiperdino, formada por 8.000 empleados, en la que resalta que el grupo alimenticio, en coordinación con el Gobierno regional y los ayuntamientos isleños, se volcará en prestar todos los servicios a la sociedad canaria durante la fase de combate contra el Covid-19.
La carta es la siguiente:
«Estimados compañeros
Estamos ante una situación única y nueva para todos.
Primeramente, quiero darles mi máximo agradecimiento por el esfuerzo que se está realizando a todos los niveles, y transmitirle mi admiración por la entereza, solidaridad y total entrega mostrada por todos. Sólo veo gente valiente, expuesta, pero realizando un servicio necesario a la sociedad, y con una actitud tan positiva, que no puedo más que decir que es un orgullo ser parte de esta misión, y poder compartirla con personas de tal valía.
Informarles que estamos trabajando constantemente en estudiar formas de minimizar cualquier riesgo de contagio, tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo humano. En esta línea, y pendientes de recibir el material necesario, además de gel desinfectante y guantes, esperamos conseguir, en breve, mascarillas para todos nosotros. También hemos contratado empresas externas especialistas en desinfección y reforzado las tareas de limpieza.
Ante esta situación nueva y desconocida, nuestra obligación es la de prestar un servicio a la sociedad e ir viendo poco a poco, cuál es la mejor forma de hacerlo. Por eso, y para evitar aglomeraciones hemos considerado, de momento, que lo mejor es reforzar nuestras plantillas y mantener horarios de apertura. Asimismo, y con gran esfuerzo, y siguiendo peticiones de ayuntamientos, hemos mantenido el servicio a domicilio y la venta on line, pues hay personas que por sus limitaciones físicas de movilidad realmente nos necesitan. Nos estamos coordinando con el Gobierno de Canarias y con los diferentes ayuntamientos para tener información sobre estos casos y proteger a los colectivos más vulnerables.
Por último, confirmarles que, desde el punto de vista del comité de dirección, no es momento de obtener beneficios inesperados, sino de reinvertir en higiene y seguridad, en prestar los servicios que necesita la sociedad al coste que sea necesario, y en compensar a aquellos de nuestros equipos que vienen realizando los esfuerzos extraordinarios ante esta situación. Esto último, creemos, debe llevarse a cabo, en parte, de forma individual ligada al esfuerzo personal de cada uno, y en otra parte, de forma conjunta por la labor de equipo realizada. Estamos estudiando este aspecto para que podamos hacer efectiva tales compensaciones en el presente mes.
Sin más, solo recordarles lo que ya saben. Un valiente no es alguien que no tenga miedo. Un valiente es alguien que actúa con valor y determinación ante situaciones arriesgadas o difíciles.
Gracias a todos y cada uno de estos 8.000 valientes y gracias a sus familias.
Un fuerte abrazo virtual
Javier Puga, consejero delegado de HiperDino».
